이 지침서는 축전지가 켜지지 않는 이유를 파악하는 데 도움을 드립니다.
현재 배터리에서 어떤 고장이 발생하고 있는지 확인하려면 다음 질문에 답하십시오.
1. 축전지의 펌웨어를 최신 판으로 바꾸었습니까?
제품을 받은 즉시 축전지의 펌웨어인지 최신 개정판인지 확인해야 합니다. 이 작업을 수행하는 방법은 “hyperlink” 에서 확인할 수 있습니다.
2. 0도(32F) 미만 또는 섭씨 40도(104F) 이상의 조건에서 축전지를 충전하려고 하십니까?
이 경우 축전지가 충전되지 않습니다. 따라서 축전지를 더 따뜻하거나 더 차가운 장소로 옮긴 후 약 2시간 동안 기다린 다음 축전지 전원을 켠 후 다시 충전하시기 바랍니다.
3. 축전기 외부에 균열이나 손상이 있는지 확인했습니까? (축전지의 흰색 외부)
축전지의 외부에 손상이 발견될 경우, 사진을 찍어 support@bcl-leports.com으로 보내주시면 감사하겠습니다.
축전지 안에서 물이 나오거나 물소리가(축전지를 흔들었을 경우) 들립니까?
위와 같은 증상이 있을 경우 사용을 중단하시고 육안으로 보이는 손상 부위가 있다면 즉시 사진을 찍어 support@bcl-leports.com으로 보내주시면 감사하겠습니다.
위의 질문들과 관계없는 내용으로 축전지가 작동하지 않는 경우 이유를 파악하는 데 도움이 되지 않는 경우 support@bcl-leports.com으로 축전지의 상태에 관해 구체적인 정보를 보내주시면 감사하겠습니다.
- 최근 주행(마지막 2-3번의 주행) 동안의 주변 온도(예: 섭씨 28-32도)
- 최근 주행 시간(마지막 2-3번의 주행)
- 축전지를 얼마나 자주 충전하셨습니까?
- 최근 3-4회 충전 시 어떤 유형의 충전 요금(예: 저속, 고속, 표준)을 사용했습니까?
- 축전지를 어디에 보관하고 있었습니까?
- 축전지에 눈에 보이는 손상이 있습니까? 만약 축전지 외부에 손상된 부분이 발견되며 손상부위를 사진 찍어 support@bcl-leports.com로 보내 주시면 감사하겠습니다.